任何一份设计，我们总能看到设计师的才华，在“有形”和“无形”之间，渗透出设计师的修为和对项目的理解，将设计“产品化”或将设计“服务化”。设计价值的呈现和传递是设计师努力的方向。低端客户希望看到，看见“设计”。他们认为设计师的“设计表达”都在图上，都在VR和360°720°里面，他们在乎价格，在乎如何更“简单”的完成“装修”，把房子或花园“装”出来。这是我们不愿花费更多精力的用户。无法给予名与利。我们精力有限，将宝贵的时间放在更有价值的用户身上。

别墅花园和商业休闲景观更有价值，他们关心：形、色、质、光、软装所带出来的建筑、绿植、装饰、色彩、小品，但似乎更关心这些“东西”背后的“用户价值”和“商业价值”。在业务实操过程中，在同甲方初次见面的设计咨询中“无形”更易击中业主内心，让他们看见设计师的“与众不同”，建立“依赖”，让他没有更多选择。

其实，所有现象的背后都有一只看不见的手在“操纵”事物的发展。我们看到了“方所”“言几又”同新华文轩的区别，同样是书店，但击中用户的效果是不一样的。“钟书阁”也一样，它们重新诠释和定义了移动互联网时代的“书店”。这些“设计师”们又如何打动投资者的呢？

行业边界模糊化和设计师突破专业界限，让更有价值的东西出现了，我们看见了商业设计领域的用户诉求正在转变，设计正在发生巨大的变化；从传统的具体领域转向“综合设计”，做“设计之上的设计”。

在休闲项目规划设计的咨询中，我们感受到甲方听到“上层设计”的惊喜和激动。设计不仅仅是他们想到或听到其他设计师传递给他们的样子！他们在设计咨询的过程中听到了他们最想听到的“东西”，这些“无形”的东西足以让他们和我们平等对话。

设计是什么？很多甲方同我们部分设计同行理解的一样，是图纸，是服务！我想，在这些基本的服务之外还有一份“价值”，这应该是他们选择我们的重要理由！